Shawn Layden, extitular de Sony Interactive Entertainment Worldwide Studios, volvió a pronunciarse sobre la decisión de Sony de dejar de fabricar discos para PlayStation. Esta vez, en una entrevista con el podcast Expansion Pass, fue más allá de su primera reacción y explicó por qué considera que el movimiento tiene consecuencias que van más allá de lo comercial.
El público físico, pocos pero fieles
Según Layden, quienes compran copias físicas de videojuegos representan apenas el 20% de las ventas totales de un título. Sin embargo, sostiene que ese porcentaje corresponde a los jugadores más comprometidos con la marca, muchos de los cuales adquieren varias copias del mismo juego para sumar a su colección.
Para el exejecutivo, perder ese segmento no es un detalle menor, aunque reconoce no manejar las cifras financieras internas que llevaron a Sony a tomar la decisión.
De “tener un juego” a “tener acceso”
El punto central de la crítica de Layden pasa por el cambio de paradigma que supone abandonar el formato físico. A su juicio, la discusión deja de girar en torno a si un jugador posee un juego para pasar a preguntarse si simplemente tiene acceso a un activo digital.
“No estoy de acuerdo con esa decisión. Pero al mismo tiempo —y creo que este es probablemente el aspecto más insidioso— cambia la conversación de ‘¿tienes un juego?’ a ‘¿tienes acceso a un activo digital?’”, explicó.
Layden fue más allá al señalar que la imposibilidad de revender un producto digital cuestiona directamente la idea de propiedad: “Si no puedes vender algo, significa que no lo posees. Y si no lo posees, ¿qué estás comprando? Si estás comprando acceso, la verdad es que no suena muy atractivo”. Para el exdirectivo, ese tipo de percepción puede derivar en una lectura negativa por parte de los usuarios, con el consiguiente impacto en la reputación de la marca PlayStation.
Una mirada desde adentro de Sony
Layden trabajó en Sony desde 1987, lo que le da una perspectiva de largo plazo sobre cómo fue evolucionando la relación entre ventas físicas y digitales. Ya en julio había calificado el anuncio del fin de los discos como una “decisión bastante drástica”, aunque planteó que podría tratarse simplemente de una decisión basada en números: “¿Qué son las ventas de discos comparadas con las ventas digitales? Recuerdo cuando las ventas digitales representaban un 10%, ¡e incluso recuerdo cuando eran cero por ciento porque no teníamos mercado digital!”.
El problema de las conexiones débiles
Otro de los puntos que Layden puso sobre la mesa tiene que ver con las regiones del mundo donde el acceso a internet sigue siendo limitado. Recordó que, durante su etapa en la compañía, se le consultaba con frecuencia cuándo PlayStation eliminaría las unidades de disco, y que la respuesta dependía de que la velocidad de internet a nivel global permitiera sostener una distribución completamente digital.
Como ejemplo, mencionó a las bases militares, donde el acceso a conexiones estables no siempre está garantizado: “La idea de que pudieran comprar un juego de PlayStation 4, insertarlo en una máquina y jugar era importante. No queríamos dejar a esas personas atrás”.
Mantente informado con nuestras actualizaciones semanales y descubre más sobre PlayStation en Game Over Pnx.
No te olvides de seguirnos:
También Te Puede Interesar:
