El día del lanzamiento de la Nintendo Switch 2 estuvo lleno de emoción para muchos jugadores, pero también dejó a varios usuarios con una mala experiencia debido a un problema inesperado con el empaque de la consola.
Según informó IGN y usuarios en redes sociales, varios compradores reportaron que sus consolas llegaron con daños visibles en la pantalla. El caso más destacado es el de un usuario llamado Oathan, quien reveló en Twitter que un cajero de GameStop grapó el recibo directamente en la caja de la Switch 2. Esta grapa perforó la caja y dañó la pantalla de la consola que estaba dentro.
En las imágenes publicadas por Oathan, el daño causado por la grapa se aprecia claramente, tanto en el embalaje como en la capa externa de la pantalla de la Switch 2. A pesar del daño, la consola sigue funcionando completamente. Por su parte, Oathan informó que le reemplazarán la consola, aunque debido a la escasez de stock en el día del lanzamiento, deberá esperar varios meses para obtener una nueva.
Otros casos similares y discusión sobre el empaquetado
No solo Oathan sufrió este inconveniente. En el subreddit de GameStop, el usuario Konflick reportó problemas similares, y otro usuario en X llamado Rudeboy__NYC también mostró imágenes de su Switch 2 con daños provocados por una grapa.
Algunos usuarios han apuntado que, aunque los empleados de GameStop tienen parte de la responsabilidad, también es discutible la decisión de Nintendo sobre el empaquetado de la consola. En particular, el usuario AncientArgonaut en X criticó que la Switch 2 viene con la pantalla orientada hacia una de las paredes del empaque, protegida únicamente por una capa fina de cartón.
“Sabía que esto pasaría; fue una decisión extraña por parte de Nintendo colocar la pantalla boca arriba en la parte superior de la caja, protegida únicamente por el cartón delgado”, comentó. “En los próximos días oirán hablar de algunas pantallas dañadas. Corren peligro simplemente por estar apiladas durante el envío”.
Lanzamiento y precio de la Nintendo Switch 2
La Nintendo Switch 2 fue lanzada hoy a nivel mundial con un precio de $449.99. También está disponible un paquete especial con Mario Kart World por $499.99. El lanzamiento viene acompañado de varios juegos, incluyendo Mario Kart World, Cyberpunk 2077: Ultimate Edition y Nintendo Switch 2 Welcome Tour.
Por ahora, ni Nintendo ni GameStop han emitido una declaración oficial sobre este problema que ha afectado a algunos compradores.
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