Microsoft ha reconocido públicamente los problemas de conexión y los fallos técnicos que los jugadores han experimentado al intentar acceder a Microsoft Flight Simulator 2024, el más reciente título de la exitosa serie de simulación de vuelo, lanzado el martes pasado. Varios usuarios, informaron dificultades para avanzar más allá de una pantalla de cola inicial, y otros enfrentaron tiempos de carga prolongados, que se congelaban en el 97%. Además, algunos jugadores se quejaron de la ausencia de aviones en su biblioteca.
Una disculpa por los inconvenientes
En un video publicado como parte de la “Actualización del día del lanzamiento”, el director de Microsoft Flight Simulator 2024, Jorg Neumann, y el director ejecutivo de Asobo Studio, Sebastian Wloch, ofrecieron disculpas a la comunidad de jugadores por los problemas técnicos que afectaron la experiencia del juego en su primer día de disponibilidad.
“Es un gran día de lanzamiento, pero sabemos que muchos jugadores están frustrados”, expresó Neumann en el video. “Lo sentimos mucho y queremos disculparnos. Estamos aquí para ser transparentes y honestos con ustedes. Sabemos que hubo problemas, y el equipo está trabajando para solucionarlos lo más rápido posible”.
Causas del problema: saturación del servidor
El director de Asobo Studio, Sebastian Wloch, explicó más a fondo la causa del problema en Microsoft Flight Simulator 2024, señalando que el fallo se debía a la saturación de un caché de servidor que no pudo manejar la gran demanda de jugadores.
“Cuando los jugadores inician el juego, solicitan datos de un servidor, y ese servidor almacena los datos en una base de datos. La base de datos es bastante grande, y el caché que se utiliza para procesar esa información se sobrecargó debido a la cantidad de personas que intentaron ingresar simultáneamente”, explicó Wloch.
A pesar de realizar pruebas de carga exhaustivas durante la fase alfa de Microsoft Flight Simulator 2024, donde simularon el acceso de hasta 200,000 usuarios, el sistema no logró hacer frente a la alta demanda en el día de lanzamiento. Para mitigar el problema, el equipo trató de reiniciar los servicios y restringir el número de jugadores que podían ingresar a la vez. Si bien esta solución funcionó temporalmente, el caché colapsó nuevamente tras una media hora de mejora.
Solución implementada y disculpas oficiales
En una actualización posterior en el sitio oficial de Microsoft Flight Simulator, el equipo de desarrollo comunicó que el problema ya ha sido resuelto y que los jugadores ahora deberían poder acceder al juego con mayor facilidad.
“Hemos solucionado los problemas y ahora estamos incorporando jugadores a un ritmo constante”, informó el equipo en su comunicado. “Nos disculpamos sinceramente por las molestias y agradecemos enormemente la paciencia de nuestra comunidad”.
A pesar de los contratiempos en el lanzamiento, Microsoft Flight Simulator 2024 promete seguir siendo una de las experiencias de simulación más avanzadas y ambiciosas, con una base de jugadores apasionados que, según Microsoft, pronto podrá disfrutar de un acceso sin interrupciones.
Mantente actualizado con las últimas noticias de Microsoft Flight Simulator 2024 y otros lanzamientos importantes en Game Over Pnx.
No te olvides de seguirnos:
También Te Puede Interesar:
Game Over Pnx