En una reciente actualización, PlayStation ha anunciado que su programa de lealtad, PlayStation Stars, ya no otorgará crédito a los jugadores por el dinero gastado en suscripciones. Esta decisión representa un cambio significativo en la forma en que los jugadores pueden acumular puntos dentro del programa, que permite a los usuarios canjear sus puntos por créditos de PSN y otros elementos atractivos.
El cambio entrará en vigor el 24 de octubre de 2024, cuando la definición de “Compras elegibles” se actualice para excluir todos los pagos de suscripción realizados en la PlayStation Store, incluidos los pagos iniciales o de renovación de servicios como PlayStation Plus y EA Play. Esto significa que los jugadores ya no podrán acumular puntos por suscripciones a estos servicios, lo que limita las maneras en que pueden beneficiarse del programa.
Además, los puntos obtenidos a partir de esa fecha vencerán un año después de su adquisición, en comparación con el período anterior de dos años. Según un correo electrónico enviado a los usuarios de PlayStation Stars, los nuevos puntos vencerán al final del mes, más 12 meses desde la fecha en que se sumen al saldo de la cuenta.
Los puntos obtenidos antes del 24 de octubre de 2024 seguirán teniendo un plazo de vencimiento de 24 meses, brindando a los usuarios algo de tiempo adicional para utilizarlos.
El Programa PlayStation Stars
PlayStation Stars fue lanzado a finales de 2022 como una forma de recompensar a los jugadores por su lealtad y participación en la comunidad PlayStation. A través de este programa, los usuarios pueden ganar puntos completando misiones dentro de la aplicación y realizando compras en la PlayStation Store. Estos puntos pueden ser canjeados por diversas recompensas, incluyendo créditos para gastar en juegos y contenido adicional.
A pesar de las limitaciones recientes, Sony ha prometido que el programa seguirá ofreciendo experiencias únicas para los jugadores. “Al unirte a PlayStation Stars, podrás usar tus habilidades de juego para recolectar coleccionables digitales únicos y ganar recompensas”, destaca el titular de la plataforma. Además, los usuarios tienen la oportunidad de mostrar sus logros en una vitrina digital dentro de la PlayStation App.
Reacción de los Jugadores
Este cambio ha generado diversas reacciones entre los usuarios de PlayStation, algunos de los cuales consideran que la eliminación del crédito por suscripciones puede desincentivar la participación en el programa. Los jugadores que dependen de servicios de suscripción para acceder a juegos y contenido adicional podrían sentir que sus gastos no están siendo reconocidos de la misma manera que las compras de juegos individuales.
Con estas modificaciones, PlayStation busca redefinir la experiencia de su programa de lealtad, pero queda por ver cómo afectará esto a la participación y satisfacción de los usuarios en el futuro.
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