Microsoft ha respondido a las recientes acusaciones de la Comisión Federal de Comercio (FTC), que criticaron los cambios en las estructuras de precios y ofertas de su servicio Game Pass tras la adquisición de Activision Blizzard. La empresa enfrenta críticas por los incrementos en los precios y la reestructuración de sus servicios, que, según la FTC, podrían perjudicar a los consumidores.
Reestructuración de Game Pass
En documentos presentados ante la corte esta semana, la FTC argumentó que los nuevos niveles de precios para Game Pass, especialmente el aumento en el precio de Game Pass Ultimate y la introducción de un nuevo nivel Estándar que excluye lanzamientos de primer día, representan un “daño al consumidor”. Este tipo de ajuste fue precisamente lo que la FTC intentó evitar al oponerse a la adquisición de Activision Blizzard por parte de Microsoft, calificando la nueva oferta de Game Pass Estándar como “degradada”.
Respondiendo a estas acusaciones, Microsoft sostiene que es erróneo describir su oferta como “degradada”. Según la compañía, el nuevo nivel Estándar de Game Pass reemplaza la anterior oferta de Game Pass para consola, que no incluía multijugador en línea, argumentando que la antigua versión costaba más al requerir un pago adicional para el multijugador.
Detalles de la Nueva Estructura de Precios
“Este mes, hemos introducido cambios en Game Pass para ofrecer a los consumidores opciones valiosas a diferentes precios”, explicó Microsoft. El nivel Estándar de Game Pass ahora ofrece acceso a cientos de juegos de catálogo y funcionalidad multijugador por $14.99 al mes, mientras que el precio de Game Pass Ultimate subirá de $16.99 a $19.99, incluyendo nuevos lanzamientos como el próximo Call of Duty, disponible desde el día de lanzamiento.
A pesar de las críticas, Microsoft afirma que sus cambios son comunes en la industria y necesarios para adaptarse a las condiciones del mercado y las expectativas de los consumidores. Además, resalta que el acuerdo reciente con Sony para mantener Call of Duty en PlayStation por diez años es una muestra de su compromiso con la competencia y el bienestar del consumidor.
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